Лекции по маркетингу

Преподаватель:

Козлов

Предмет:

Маркетинг.

1 лекция 12.03.05 г.

От латинского слова маркет (в переводе – рынок).

Нужда – это чувство, ощущаемое человеком в нехватке чего-либо.

Потребность – это нужда, принимающая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью. Потребности людей безграничны.

Запрос – это потребность, подкрепляемая покупательной способностью.

Товары – объекты, которые могут удовлетворить потребность или нужду, и предлагается рынку для привлечения внимания к их приобретению.

Товарный ассортимент выбора – товары способные удовлетворить нужды (Т – товар, П – потребитель).

Обмен – это акт получения от кого-либо желаемого объекта с предложениями чего-либо в замен. Для проведения обмена необходимо 5 условий:

1. должно быть 2 стороны

2. каждая сторона должна располагать какой-либо ценностью для другой

3. каждая сторона должна осуществлять доставку своего товара

4. каждая сторона должна быть свободной в принятии предложения другой стороне

5. каждая сторона должна быть уверено в целесообразности, иметь дело с другой стороной

Сделка – коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами.

Несколько условий сделки:

- несколько объектов

- согласованные условия сделки

- время согласованное

- место согласованное

Рынок - совокупность существенных и потенциальных покупателей товаров (услуг).

Управление маркетингом, анализ планирования предварения в жизнь и контроль за проведением мероприятий рассчитанных на установленные укрепления и поддержание в выгодных обменах с покупателями ради достижения исследования цели.

Задачи управления маркетингом включается в воздействия на уровне времени и характер спроса для достижения цели.

5 подходов к осуществлению маркетинговой деятельности:

- концепции совершенствования производства

- концепции совершенствования товара

- концепции интенсификации коммерческих усилий

- концепции социально-этического маркетинга

Цели системы маркетинга:

- достижение максимально возможного высокого потенциала

- достижение максимального потребительского удовлетворения

- предоставление максимального широкого выбора

- максимального повышения качества жизни

2 лекция 19.03.05 г.

Тема:

«Процесс управления».

Управлять маркетингом это значит, так построить сбор информации исследования рынка, сбыта и обслуживания, что бы обеспечить максимальный эффект при оптимальных затратах.

Состоит из следующих процессов:

1. анализ рыночных возможностей

состоит:

- анализ внешней среды

- анализ клиентов

- анализ конкурентов

- система маркетинговых исследования

2. поиск целевых сегментов рынка

состоит:

- определение емкости рынка и замены спроса

- сегментирование рынка

- выбор целевых сегментов

- позиционирование товаров на рынке

3. формирование стратегических маркетинговых программ

состоит:

- определение товаров и услуг

- разработка новых товаров и услуг

- ценооборот

- реклама и связь с общественностью

- прямые продажи

- продвижение

- распределение

- стратегические программы разных рыночных ситуаций

а). стратегия внедрения на новые рынки